Medewerker fastservice (25178): MBO opleiding t.b.v. een praktijkverklaring

Curacao biedt een praktijkleerplaatsen, met daaraan de mogelijkheid gekoppeld om een civiel erkende mbo-praktijkverklaring te behalen voor het werkproces : Verleent Gastvrijheid. Dit gebeurt 100% in de praktijk en wordt beoordeeld door de leidinggevende (door SBB erkend leerbedrijf) en vervolgens goedgekeurd door Marlijn Academie, als niet bekostigde MBO instelling.
﻿
Kerntaak B1-K2: Verkoopt fastservice producten en verleent gastvrijheid aan gasten
﻿
√	B1-K2-W1	Verleent gastvrijheid
﻿
Dit betekent dat je onderstaande beheerst: 
De gasten zijn gastvrij ontvangen en hebben (extra) service ontvangen.
﻿
Deze competenties bezit
1. Op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten
2. Ondernemend en commercieel handelen
﻿
En aan deze gedragscriteria voldoet
Ontvangt gasten vriendelijk en met een open houding, passend bij de bedrijfsformule, en geeft proactief begrijpelijke informatie aan gasten. Benut kansen door gasten, naar aanleiding van hun wensen en behoeften, te wijzen op de specialiteiten van de dag en de mogelijkheid voor aanvullingen vanuit het beschikbare assortiment.
﻿

Taken

Taak nr.1

Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code

Als jij deze badge wil behalen, met daarbij de formele mbo-praktijkverklaring, uitgereikt door de mbo-instelling Marlijn Academie, dan dient jouw leidinggevende, collega en/of jobcoach een samenvattend oordeel te schrijven, waar hij/zij beschrijft waarom jij deze praktijkverklaring verdient. Het is aan jou om dit document te uploaden. Vragen kan je stellen door een mail te sturen administratie@marlijnacademie.nl 

Taak nr.2

Uitgegeven door organisator of door scannen van QR code

Het is aan jou om dit document te uploaden. Zelf dien je een intake formulier op te vragen bij administratie@marlijnacademie.nl; deze in te vullen en tezamen met een ID bewijs te uploaden als bewijs, zodat Marlijn Academie jou formeel kan aanmelden bij DUO, voor deze praktijkleer-plaats. Ook vragen kan je stellen door een mail te sturen administratie@marlijnacademie.nl 

Interesse gebieden

Learning to learn

Digital competence

Social competence

Activiteit

Medewerker fastservice (25178): MBO opleiding t.b.v. een praktijkverklaring

Organisator

Marlijn Academie

Badgecraft host dit platform en ontwikkelt het samen met toonaangevende educatieve organisaties. Het programma Erasmus+ van de Europese Unie heeft cofinanciering verleend voor de bouw van de eerste versie van dit platform. Neem contact op met support@badgecraft.eu.